Anwendung & Technik

Wie funktioniert der Miluna™ Pro?

Der Miluna Pro verbindet sich per App mit deinem Smartphone und zeigt dir live das Ohrinneres über eine integrierte HD-Kamera. So kannst du deine Ohren sicher und sichtbar reinigen.

Mit welchen Geräten ist der Miluna Pro kompatibel?

Die Miluna App ist für iOS und Android verfügbar. Du kannst den Miluna Pro mit allen gängigen Smartphones verbinden – ganz ohne Kabel, nur per WLAN-Signal.

Brauche ich WLAN oder Bluetooth für die Verbindung?

Nein, der Miluna Pro baut ein eigenes WLAN-Signal auf. Du verbindest dich einfach in den WLAN-Einstellungen deines Handys mit dem Gerät.

Was zeigt die Kamera im Ohr an?

Die Kamera liefert ein hochauflösendes Livebild des Ohrkanals. Du siehst sofort, wo sich Ohrenschmalz befindet und kannst gezielt reinigen.

Wie lange hält der Akku?

Eine volle Akkuladung reicht für ca. 6–8 Anwendungen. Der Miluna Pro wird über USB-C geladen und ist innerhalb von ca. 90 Minuten wieder voll einsatzbereit.

Reinigung & Hygiene

Wie reinige ich die CleanScoop™-Aufsätze?

Nach jeder Anwendung solltest du den Aufsatz unter warmem Wasser abspülen. Für eine gründlichere Reinigung kannst du ihn auch mit Desinfektionstüchern oder milder Seife säubern.

Kann ich die Aufsätze mehrfach verwenden?

Ja. Die CleanScoop™-Aufsätze sind wiederverwendbar und aus medizinischem Silikon. Wir empfehlen, sie regelmäßig zu reinigen und bei Bedarf auszutauschen.

Wie tief darf ich in den Gehörgang gehen?

Nur so weit, wie du dich sicher fühlst. Durch das Livebild hast du jederzeit Kontrolle. Du solltest nie über den sichtbaren Bereich hinausgehen.

Ist das Gerät wasserdicht?

Der Miluna Pro ist spritzwassergeschützt, aber nicht komplett wasserdicht. Bitte nicht unter fließendes Wasser halten oder vollständig eintauchen.

Sicherheit & Familie

Ist der Miluna Pro für Kinder geeignet?

Ja, unter Aufsicht eines Erwachsenen. Die weichen Silikonaufsätze und das HeatSafe™ System machen die Anwendung auch für Kinderohren sicher und angenehm.

Kann ich damit auch Ohrendruck oder Verstopfung lösen?

Viele Nutzer:innen berichten, dass der Miluna Pro bei verstopften Ohren schnell hilft. Wenn Beschwerden anhalten, empfehlen wir dennoch einen Arztbesuch.

Ist die Anwendung schmerzfrei?

Ja. Bei korrekter Anwendung ist der Miluna Pro völlig schmerzfrei. Die Aufsätze sind so konzipiert, dass sie das Ohr nicht verletzen oder reizen.

Lieferung, Rückgabe & Garantie

Wie lange dauert der Versand?

Ja, unter Aufsicht eines Erwachsenen. Die weichen Silikonaufsätze und das HeatSafe™ System machen die Anwendung auch für Kinderohren sicher und angenehm.

Gibt es eine Rückgabegarantie?

Ja! Du hast 45 Tage Zeit, um das Gerät risikofrei zu testen. Wenn du nicht zufrieden bist, bekommst du dein Geld zurück – ohne Fragen.

Ist die Anwendung schmerzfrei?Was ist, wenn mein Gerät defekt ist?

Schreib uns einfach eine E-Mail an kontakt@miluna.at – unser Kundendienst hilft dir sofort weiter. Du erhältst entweder Ersatz oder eine Rückerstattung.

Was ist im Lieferumfang enthalten?

- Miluna™ Pro Gerät
- CleanScoop™-Aufsätze
- USB-C Ladekabel
- Anleitung
- Aufbewahrungsbox