Häufige Fragen zu Ohrenreinigung & Miluna™ Pro

Wie funktioniert ein Ohrenreiniger mit Kamera? Wie lassen sich Ohren schonend reinigen und was ist bei Ohrenschmalz, Wattestäbchen oder der Anwendung des Miluna™ Pro zu beachten? Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Ohrenpflege, Anwendung, Reinigung, Technik, Versand und Garantie.

Anwendung & Technik

Der Miluna™ Pro besitzt eine integrierte 1080P HD-Kamera und LED-Beleuchtung. Über die kostenlose App wird das Kamerabild live auf dein Smartphone übertragen. So kannst du während der Anwendung sehen, wo sich der CleanScoop™ Aufsatz befindet und deine Ohrenpflege gezielter durchführen.

Der Miluna™ Pro funktioniert mit gängigen iOS- und Android-Smartphones sowie Tablets. Die Verbindung erfolgt kabellos über das vom Gerät erzeugte WLAN-Signal.

Du benötigst keinen externen WLAN-Router und keine Bluetooth-Verbindung. Der Miluna™ Pro erzeugt ein eigenes WLAN-Signal, mit dem du dein Smartphone direkt verbindest.

Die integrierte Kamera zeigt den sichtbaren Bereich des Gehörgangs live auf deinem Smartphone. Dadurch kannst du beispielsweise erkennen, ob sichtbares Ohrenschmalz vorhanden ist und wo sich der Aufsatz während der Anwendung befindet.

Eine volle Akkuladung reicht für ca. 6–8 Anwendungen. Der Miluna Pro wird über USB-C geladen und ist innerhalb von ca. 90 Minuten wieder voll einsatzbereit.

Reinigung & Ohrhygiene

Nach jeder Anwendung solltest du den Aufsatz unter warmem Wasser abspülen. Für eine gründlichere Reinigung kannst du ihn auch mit Desinfektionstüchern oder milder Seife säubern.

Ja. Die CleanScoop™-Aufsätze sind wiederverwendbar und aus medizinischem Silikon. Wir empfehlen, sie regelmäßig zu reinigen und bei Bedarf auszutauschen.

Bei der Ohrenreinigung solltest du niemals versuchen, möglichst tief in den Gehörgang vorzudringen. Reinige ausschließlich vorsichtig im gut sichtbaren Bereich und führe den Aufsatz nicht weiter ein, wenn du Widerstand, Schmerzen oder Unwohlsein bemerkst.

Beachte hierzu die Angaben in der Bedienungsanleitung des Geräts. Zur Reinigung sollte der Miluna™ Pro nicht vollständig in Wasser eingetaucht werden. Die CleanScoop™ Aufsätze können separat gereinigt werden.

Ohrenreinigung & Ohrenschmalz

Ja. Mit dem Miluna™ Pro kannst du sichtbares und erreichbares Ohrenschmalz gezielt und präzise entfernen. Die integrierte HD-Kamera zeigt dir live auf deinem Smartphone, wo sich Ohrenschmalz befindet und wo du mit dem CleanScoop™ Aufsatz ansetzen kannst. So musst du bei der Ohrenreinigung nicht blind vorgehen, sondern siehst genau, was du tust.

Ja. Der Miluna™ Pro bietet eine sichtbare Alternative zu Wattestäbchen. Wattestäbchen sind nicht dafür gedacht, in den Gehörgang eingeführt zu werden, da sie Ohrenschmalz weiter nach innen schieben können. Der Miluna™ Pro setzt genau hier an: Mit der integrierten Kamera siehst du den Gehörgang live und kannst sichtbares Ohrenschmalz gezielt entfernen, anstatt es blind weiter nach innen zu drücken.

Ohrenschmalz besitzt eine natürliche Schutzfunktion und wird normalerweise selbstständig nach außen transportiert. Bei manchen Menschen kann sich jedoch mehr Ohrenschmalz ansammeln – beispielsweise durch eine erhöhte Ohrenschmalzproduktion oder häufiges Tragen von In-Ear-Kopfhörern, Ohrstöpseln oder Hörgeräten.

Der Miluna™ Pro ermöglicht dir eine schonende Ohrenreinigung mit Sichtkontrolle. Über die HD-Kamera siehst du, wo sich sichtbares Ohrenschmalz befindet, und kannst es mit den weichen CleanScoop™ Aufsätzen gezielt aufnehmen, ohne bei der Reinigung blind vorzugehen.

Sicherheit & Familie

Bei Kindern sollte der Miluna™ Pro ausschließlich durch einen Erwachsenen und besonders vorsichtig angewendet werden. Nicht tief in den Gehörgang einführen. Bei Schmerzen, Entzündungen oder Unsicherheit sollte vor einer Anwendung ärztlicher Rat eingeholt werden.

Wenn sich ein Ohr durch sichtbares und erreichbares Ohrenschmalz verstopft anfühlt, kannst du mit dem Miluna™ Pro zunächst direkt in den Gehörgang schauen und vorhandenes Ohrenschmalz gezielt entfernen. Die Kamera hilft dir dabei, präzise vorzugehen und nicht wie bei Wattestäbchen blind im Ohr zu reinigen.

Bei einer starken oder tief sitzenden Verstopfung, Schmerzen oder anhaltenden Beschwerden sollte die Ursache allerdings ärztlich abgeklärt werden.

Bei vorsichtiger Anwendung im sichtbaren Bereich sollte die Ohrenpflege nicht schmerzhaft sein. Sobald Schmerzen, Druck oder andere unangenehme Empfindungen auftreten, sollte die Anwendung beendet werden.

Lieferung, Rückgabe & Garantie

Die Lieferzeit hängt vom aktuell angezeigten Lagerstatus ab. Die jeweils gültige Lieferzeit findest du direkt auf der Produktseite beziehungsweise während des Bestellvorgangs. Jede Bestellung enthält eine Sendungsverfolgung.

Ja. Für den Miluna™ Pro gilt ein 45-tägiges Rückgaberecht. Wenn du mit dem Produkt nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb dieses Zeitraums eine Rückgabe gemäß unseren Rückgabebedingungen beantragen.

Schreib uns einfach eine E-Mail an kontakt@miluna.at – unser Kundendienst hilft dir sofort weiter. Du erhältst entweder Ersatz oder eine Rückerstattung.

Im Standard-Lieferumfang befinden sich:

• 1× Miluna™ Pro Ohrenreiniger
• 6× CleanScoop™ Silikonaufsätze
• 1× USB-C-Ladekabel
• 1× Bedienungsanleitung