MILUNA - Das ist unsere Vision

Unsere Vision bei MILUNA ist es, jedem Menschen die Möglichkeit zu geben, seine Ohren auf die schonendste und effektivste Weise zu pflegen.

Wir wollen nicht nur das tägliche Wohlbefinden verbessern, sondern auch langfristig die Gesundheit fördern. Mit innovativen und sicheren Lösungen setzen wir auf einfache Anwendung, damit jeder das gute Gefühl von Klarheit und Frische genießen kann – jeden Tag, überall.

Fragen und Antworten

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten sowie Klarna, PayPal,
Apple Pay, Google Wallet usw.

Wie lange dauert der Versand?

Um unnötige CO2-Emissionen beim Transport zu vermeiden, begrenzen wir die Distanz, die unsere Bestellungen zurücklegen, indem wir sie direkt vom Produktionsstandort an dich versenden.

Durch den Verzicht auf zusätzliche Bearbeitungszentren kann es etwas länger dauern, bis deine Bestellung bei dir eintrifft, aber jede eingesparte Flugmeile spart der Atmosphäre rund 24 kg CO2.

Alle Bestellungen werden von uns innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet.

Der Versand dauert dann rund 5 -10 Tage, abhängig vom Lieferort.
Wir bitten um Entschuldigung, sollte es vereinzelnd zu Verzögerungen kommen.

Der Versand erfolgt versichert und mit Sendungsverfolgung

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Ja, Änderungen oder Stornierungen sind möglich, solange die Bestellung noch
nicht versandt wurde. Bitte wende dich schnellstmöglich an unseren
Kundenservice.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?

Natürlich kannst du das!

Wir sind zu 100% von der Qualität unserer Produkte überzeugt, solltest du dennoch nicht zufrieden sein, bitte melde dich einfach innerhalb von 14 Tagen nach deiner Bestellung unter kontakt@miluna.at und wir senden dir alle Details für eine problemlose Rücksendung zu.